网线能连接却不能上网是什么问题；无法连接互联网是什么原因
管理员回复：
这很可能是路由器问题。WiFi网络存在，但没有互联网连接。重新启动路由器并检查所有电缆。如果仍然无法正常工作，请与您的ISP联系…
1；检查您的网络硬件（猫与路由器）是否已打开并插入。
2；访问多个网站，因为有时您访问的网站可能会暂时处于离线状态，所以您会认为您的连接有问题。
3；确认其他设备是否可以正确连接。如果仅是您的计算机或移动设备，则可能是该特定设备上的配置错误。如果所有设备上都没有互联网连接，则问题可能出在您的网络设备上。
4；切换到有线连接（如果可用）或尝试无线连接。如果您可以使用上述任何一种设置上线，则路由器可能有故障，或者ISP（网络接入商）与您的家庭或办公室之间的连接存在问题，或者ISP的连接存在问题。
5；重新启动计算机以清除临时的软件故障，然后再次尝试连接。
6；检查您的WiFi是否已打开或已在设备上启用。大多数笔记本电脑都有WiFi按钮或开关，如果关闭该按钮或开关，则可能导致无法访问互联网。
7；如果开启，请停用飞行模式。您可以使用笔记本电脑上的飞行模式按钮执行此操作，也可以从Windows PC的操作中心执行此操作。
8；验证您使用的是正确的SSID（路由器名称）和安全密钥。重新输入无线密码，然后尝试重新连接。您可能已经更改了它，并且正在使用旧密码。
9；重新放置路由器或计算机。这有助于在两个设备之间保持强信号，并防止连接问题。您还可以使用范围扩展器来帮助每次获得强信号。
10；如果您的帐户被阻止，请与您的ISP联系。如您违反服务条款，超出带宽限制或没有支付费用，则可能会发生这种情况。
11；对路由器恢复出厂设置方法
此方法将擦除设备上存储的数据，因此请确保已对重要文件进行了备份。 前往设置 在个人选项卡下，选择备份并重置。
最后，我确定您应该一切正常。
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